Termeni si conditii

Termeni si conditii

• 1. Daily Wash este denumirea comerciala a CHRISTONIA SERVICES SRL, persoana juridica de nationalitate romana, avand numar de ordine in Registrul Comertului J13/2165/05.10.2015 si cod unic de inregistrare fiscala 35083394.
• 2. Orice client poate anula comanda online (daca este validata de catre Daily Wash) pentru orice motiv, pana in momentul intrarii in procesul de spalare a produselor apartinand respectivului client. Comenzile se pot anula telefonic, la numarul +40753105353, sau prin e-mail, la adresa: office@dailywash.ro. Daca clientul hotaraste anularea comenzii, acesta va fi obligat la plata unei taxe de 50 lei TVA inclus, care reprezinta cheltuieli aferente preluarii si predarii articolelor textile.
• 3. In cazul persoanelor fizice, plata pentru serviciile prestate se poate face la punctul de lucru al firmei, de la adresa Str Zefirului 17 Cumpana, Constanta, cu numerar sau cu card bancar VISA / MASTERCARD sau la domiciliul clientului / adresa de livrare numai cu numerar. Toate preturile sunt exprimate in lei (RON), iar produsele sunt predate doar in baza bonului de comanda / bonului fiscal primit de client la predarea produselor.
• 4. Daily Wash este absolvita de orice responsabilitate daca textilele predate de catre clienti isi modifica dimensiunile sau se deterioareaza din cauza unor vicii ascunse (etichetare gresita, insuficienta rezistenta a vopselurilor si a colorantilor, calitatea slaba a fibrelor etc). Daily Wash este absolvita de orice vina, in cazul in care producatorul a atasat etichete cu recomandare de spalare gresite.
• 5. Produsele care nu prezinta etichetele cu recomandarile de spalare se vor spala pe baza experientei personalului Daily Wash, dar pe raspunderea clientilor.
• 6. Eventuale reclamatii, obiectiuni sau cerinte trebuie facute in momentul predarii produselor, iar clientul se obliga sa verifice inscrierea lor pe bonul de comanda, reclamatiile ulterioare nefiind valabile.
• 7. Se va recunoaste unilateral o uzura standard de 30% a produselor predate.
• 8. In caz de pierdere sau deterioare a produselor clientilor, acestia vor fi despagubiti in limita a 10 * contarvaloarea serviciului prestat .Pentru produse cu valoare mai mare de 200 lei, clientul trebuie sa prezinte documentul de achizitie al produsului ( factura, bon).
• 9. Pentru orice articol adus pentru servicii de curatatorie / spalatorie ce depaseste valoarea de 1000 lei, clientul are obligatia sa declare valoarea acestuia, iar costul prestatiei va fi de 10 % din valoarea declarata, plata se va efectua in lei curs BNR.
• 10. Prestatorul isi rezerva dreptul de a refuza prestarea serviciului pentru articolele supraevaluate si cu un grad de uzura ridicat.
• 11. Pentru pierderea sau distrugerea nasturilor, fermoarelor, pernitelor de umeri, a ornamentelor, precum si a obiectelor uitate in buzunare, indiferent de valoarea acestora ( sume de bani, bijuterii, accesorii si bunuri de valoare etc ), societatea nu poate fi facuta raspunzatoare. Clientul are obligatia sa verifice buzunarele hainelor inainte de predarea catre Prestator.
12. Daily Wash va depune toate eforturile pentru a elimina orice pata, prin curatare si spalare cu detergenti de calitate. In cazul in care hainele sunt foarte murdare sau petele sunt vechi, foarte bine fixate de material, exista posibilitatea ca aceste produse sa nu fie curatate in totalitate. In aceste cazuri, clientii vor fi informati privind aceste riscuri din momentul predarii produselor.
• 13. Clientii vor fi informati prin metode stabilite de comun acord (telefon / e-mail) privind finalizarea serviciilor de spalare a produselor.
• 14. Obiectele neridicate in 90 de zile din momentul informarii clientilor privind finalizarea serviciului de spalare a produselor predate, vor fi donate unor institutii non profit de binefacere.